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Kein Ticket erhalten

Guten Tag
Habe gestern ein erste Klasse Ticket ohne Anmeldung von Berlin nach Hamburg gebucht.
Der Betrag wurde schon zur Abbuchung von meiner Kreditkarte vorgemerkt.
Leider habe ich das Online Ticket nicht erhalten.
Bitte um die Zusendung
Danke und beste Grüße

Anonym
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