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Frage beantwortet

Rückerstattung SuperSparpreis Ticket bei Krankheit

Ich habe für meine Mutter ein 1. Klasse SuperSparpreisticket von Stuttgart nach Berlin gebucht (Hin- und Rückfahrt: 15.11. und 19.11.). Meine Mutter befindet sich nun im Krankenhaus und kann die Fahrt leider nicht antreten (Attest des Krankenhauses lässt sich beibringen). Wie lässt sich das Ticket rückerstatten?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
kabo
kabo

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Wenn Sie bei der Ticketbuchung den Reiseschutz dazugebucht haben, können Sie sich das Ticket erstatten lassen. Wie das geht, steht in den Unterlagen zum Reiseschutz. Das Attest würden Sie dafür benötigen.

Falls Sie den Reiseschutz nicht mitgebucht haben, sieht es aber schlecht aus.

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Raceroaer
Raceroaer

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Das geht leider nicht.

Sie werden auch bei der Buchung daraufhin gewiesen.

Beste Grüße

kabo
kabo

kabo

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Wenn Sie bei der Ticketbuchung den Reiseschutz dazugebucht haben, können Sie sich das Ticket erstatten lassen. Wie das geht, steht in den Unterlagen zum Reiseschutz. Das Attest würden Sie dafür benötigen.

Falls Sie den Reiseschutz nicht mitgebucht haben, sieht es aber schlecht aus.