Frage beantwortet

Habe mein Monatsticket aus Unkenntnis einlaminiert was kann ich jetzt tuen? Habe den Rechnungsbeleg

Habe mir ein Monatsticket 300€ gekauft und habe es zum Schutz einlaminiert nun habe ich erfahren das das Ticket dann Ungültig wird.. Was kann ich tuen? Habe das einlaminierte Ticket und den Rechnungsbeleg.

Frank4077
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Bertosch
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Wenden Sie sich am besten an die Verkaufsstelle und erläuternd sie den Fall.

Im besten Fall haben Sie einen kulanten Mitarbeiter und Sie erhalten eine neue Karte (ggf. Gegen eine kleine Gebühr).

Aber:
Im schlimmsten Fall, benötigen Sie eine neue Karte (gegen erneute Zahlung des Betrages), da Sie die aktuelle Karte ungültig gemacht haben.

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Bertosch
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Wenden Sie sich am besten an die Verkaufsstelle und erläuternd sie den Fall.

Im besten Fall haben Sie einen kulanten Mitarbeiter und Sie erhalten eine neue Karte (ggf. Gegen eine kleine Gebühr).

Aber:
Im schlimmsten Fall, benötigen Sie eine neue Karte (gegen erneute Zahlung des Betrages), da Sie die aktuelle Karte ungültig gemacht haben.

schneepflug
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Hallo Frank 4077, da können Sie leider nichts tun, das Ticket ist nicht gültig und es ist ein Neukaufen erforderlich. Für eine Kulanz können Sie sich dann nur an den Kundendialog wenden.