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Frage beantwortet

Ich habe einen Sitzplatz reserviert. Leider gab es diese Nummer nicht. Bekomme ich die Reservierungsgebühr zurück?

Lt. Auskunft der Zugbegleiterin fuhr der Zug mit Waggons ohne meine reservierte Platznummer.

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Hallo,

wenn der Wagen gefehlt hat, wird die Reservierung in jedem Reisezentrum ausgezahlt.

Wenn lediglich die Reservierung nicht angezeigt werden konnte, ist eine Erstattung nicht möglich.