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Frage beantwortet

Wie kann ich bei Online Ticket umbuchen?

Ich habe für 16.12.2018 ein Ticket gebucht über Online. Leider haben wir festgestellt, das Nachmittag für meine Tochter ein Termin hat. Kann man frühere Zug nehmen (habe 12:50 Uhr genommen), muss aber 8.48 Uhr nehmen. Will aber nicht stornieren, sondern nur umbuchen.

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Bei einem Flexpreisticket können Sie am Reisetag auch eine frühere Verbindung nutzen.

Ein Sparpreisticket können Sie vor dem 1. Geltungstag kostenpflichtig stornieren und müssen dann neu buchen (umbuchen ist nicht möglich).

Bei einem Supersparpreisticket müssen Sie die gebuchte Verbindung nutzen, Stornierung/Umbuchen ist nicht möglich.

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Bei einem Flexpreisticket können Sie am Reisetag auch eine frühere Verbindung nutzen.

Ein Sparpreisticket können Sie vor dem 1. Geltungstag kostenpflichtig stornieren und müssen dann neu buchen (umbuchen ist nicht möglich).

Bei einem Supersparpreisticket müssen Sie die gebuchte Verbindung nutzen, Stornierung/Umbuchen ist nicht möglich.