Frage beantwortet

Wir kann ich ein älteres Ticket ausdrucken um es dem Fahrgastrechtsformular beizulegen?

Ich bin in der vergangenen Woche mit einem Onliticket verreist. Der Zug hatte mehr als 60 Minuten Verspätung. Somit möchte ich nun einen Fahtgastrechteformular einsenden. Dazu muss ich das alte Ticket auf Papier (!) beifügen. Wie kann ich das Tickt ausdrucken?

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Wenn Sie das Ticket nicht als PDF gespeichert haben geht das nicht. Dann beim Onlineservice anrufen oder eine E-Mai an fahrkarenservice@bahn.de schreiben und um die Zusendung des Tickets bitten. Es reicht aber auch aus, wenn Sie die Auftragsnummer in dem Fahrgastrechteformular angeben.

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Wenn Sie das Ticket nicht als PDF gespeichert haben geht das nicht. Dann beim Onlineservice anrufen oder eine E-Mai an fahrkarenservice@bahn.de schreiben und um die Zusendung des Tickets bitten. Es reicht aber auch aus, wenn Sie die Auftragsnummer in dem Fahrgastrechteformular angeben.