Frage beantwortet

Bekomme ich mein Geld für ein Pendler-Monatsticket wieder, wenn die bezahlten IC-/EC-Verbindungengestrichen wurden?

Ich habe ein Pendler-Monatsticket, mit dem ich IC- und EC-Verbindungen nutzen darf. Diese wurden auf meiner Strecke jedoch auf Grund einer Baustelle gestrichen. Bekomme ich meine Zuzahlung nun zurück? Und wenn ja, wie? Das Fahrgastrechte-Formular ist für diese Situation nicht ausgelegt.

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