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per email einen 10€ eCoupon erhalten, der 8stellig ist, kann nicht eingelöst werden, brauche einen 7stelligen?!

Ich hab am 16.10. von der Bahn einen 10€ ecoupon Gutschein erhalten der 8 stetig ist. im online Buchsystem kann man ja aber gar nicht mehr als 7 stellen eintippen. mache ich etwas falsch oder ist es einfach ein falscher code? ich würde mich sehr über Hilfe oder einen gültigen code freuen.

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