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Ich habe noch keine Eingangsbestätigung meines Reisekostengutscheins erhalten.Ist das normal?

Hallo!
Am 16.10.18 habe ich den Reisekostengutschein der Rentenversicherung per Fax und zeitgleich per Post eingeschickt. Ich habe bis heute keine Eingangsbestätigung erhalten. Ist das normal?
Unsere Reha beginnt am 18.11.18 Ich habe eine Mega Angst das hier irgendwas schief läuft. Am Telefon letzte Woche sagte man mir, das gerade der 06.11. abgearbeitet wird.
Über eine baldig ANtwort würde ich mich sehr freuen

JannikNiklas
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Hallo

bitte erkundigen Sie sich direkt bei der Deutschen Rentenversicherung Bund nach einem entsprechenden Ansprechpartner. /ka