Frage beantwortet

Ich habe heute in Penzberg ein Bayern Ticket gekauft. Kann ich das ticket umändern? Bauarbeit kein Zug fuhr ab

Ich hab das Ticket heute am 29.10 gekauft, konnte es wegen den Bauarbeiten (gleisschiene) nicht nutzen..Kann ich das morgen nutzen oder evt umändern? Sowas müsste doch möglich sein oder

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Ricky98
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Hallo,

das Bayern-Ticket ist grundsätzlich vom Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.
Sofern es sich um geplante Bauarbeiten handelt ist eine Erstattung nicht möglich.

Sollte es sich um eine unvorhersehbare Baustelle handeln und Sie würden mehr als 60 min später am Zielort ankommen ist eine Erstattung über die Fahrgastrechte möglich.

Mehr Infos siehe hier:

https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

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Ricky98
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das Bayern-Ticket ist grundsätzlich vom Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.
Sofern es sich um geplante Bauarbeiten handelt ist eine Erstattung nicht möglich.

Sollte es sich um eine unvorhersehbare Baustelle handeln und Sie würden mehr als 60 min später am Zielort ankommen ist eine Erstattung über die Fahrgastrechte möglich.

Mehr Infos siehe hier:

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Nein, warum denn auch? Es wurde und wird ja darüber informiert, dass vom 27. bis 29. Oktober wegen Bauarbeiten keine Züge auf der Kochelseebahn fahren. Außerdem gibt es ja auch einen Schienenersatzverkehr, den Sie hätten nutzen können.