Frage beantwortet
BahnCard Flex Kündigung + Rückgabe
Ich wollte heute meine gekündigte BahnCard Flex im Reisezentrum der DB zurückgeben. Der Mitarbeiter meinte, dass er diese nicht annehmen kann und die Karte auch nicht eingeschickt werden muss. Dies wurde im Intranet der Bahn wohl kommuniziert.
Ist dem tatsächlich so?
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Guten Abend sebstreib,
wenn Sie die BahnCard zum regulären letzten Termin kündigen (also keine Verlängerung wünschen) ist dies nicht erforderlich. Möchten Sie jedoch vom Vorteil der BahnCard Flex Gebrauch machen und innerhalb der Monate kündigen so müssen Sie diese bis zum 5. Tag nach Ablauf des letzten Monats zurückschicken oder zumindest in einem DB Reisezentrum abgeben.
Beste Grüße
Tino!
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Guten Abend sebstreib,
wenn Sie die BahnCard zum regulären letzten Termin kündigen (also keine Verlängerung wünschen) ist dies nicht erforderlich. Möchten Sie jedoch vom Vorteil der BahnCard Flex Gebrauch machen und innerhalb der Monate kündigen so müssen Sie diese bis zum 5. Tag nach Ablauf des letzten Monats zurückschicken oder zumindest in einem DB Reisezentrum abgeben.
Beste Grüße
Tino!
Im reisezemtrum will man diese aber nicht annehmen.
Gibt es Kontaktdaten an die man sich bei der Bahn wenden kann die es auch wissen?
