Diese Frage wartet auf Beantwortung

angebliche funktionierende Servicenummer weiterhin nicht erreichbar

@DB Mitarbeiter der meine Frage: Super Sparpreis falsches Datum folgend so beantwortet hat:
ich habe den Anruf bei dieser Servicennummer geprüft. Ihnen werden im ersten Step, Informationen zur Schnellfahrstrecke Köln - Rhein/Main gegeben. Im Anschluss erfolgt die Weiterleitung zum Mitarbeiter im Online-Service.
Meine Antwort. Ich habe es wieder versucht und werde aus der Leitung wieder geschmissen mit Besetztzeichen. Es geht ja auch anderen so lesen Sie bitte mal.
Es kostet mich ja auch jedesmal Geld. Welche funktionierende alternative Nummer haben Sie für mich. Gerne schicke ich ihnen auch meine Buchungen.

GiYe
GiYe

GiYe

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

Hallo GiYe,

ich habe keinen Zugriff auf Ihre Daten und kann deshalb nichts weitergeben. Bitte kontaktieren Sie die Servicenummer der Bahn: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) und nennen im Portal das Stichwort: Online-Service. /ka