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Mein Zug wurde gestrichen

Meine Verbindung Siegburg - Frankfurt am 28.10.18 um 4.36 Uhr wurde gestrichen - wie bekomme ich meinen Anschlusszug in Frankfurt

BeatePauly
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Hallo BeatePauly,

Sie haben die Möglichkeit eine alternative Verbindung zu einem späteren Zeitpunkt zu nehmen. Ist dies nicht möglich und müssen Sie schon am Vortag reisen so lassen Sie sich dies bitte vorab in einem DB Reisezentrum auf dem Ticket quittieren.

Beste Grüße
Tino!

Hallo BeatePauly,

die Antwort von Tino Groß ist soweit korrekt.

Dazu muss aber noch erwähnt werden, dass die Fahrt immer am Geltungstag der Fahrkarte angetreten werden muss. Das Umschreiben auf einen anderen Reisetag durch ein DB Reisezentrum ist eine Kulanzentscheidung. /ju