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Mytrain Gutschein - Bahnhof wird nicht akzeptiert, obwohl ICE-Bahnhof

Ich wollte meine mytrain Gutscheine für eine Bahnfahrt mit Startbahnhof Ulm Hbf verwenden. Es wird mir angezeigt, dass dieser Bahnhof nicht möglich ist, sondern ich einen ICE-Bahnhof verwenden soll. Ulm ist aber definitiv ein ICE-Halt und noch Anfang diesen Jahres war eine Buchung ab Ulm problemlos möglich.Liegt hier ein Fehler vor oder was kann ich tun?

Heiru
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Hallo Heiru, für welchen Reisetag und Abfahrtszeit möchten Sie diesen MyTrain-Gutschein auf bahn.de einlösen? Wie lautet die vollständige Zugverbindung? /ch