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Wann wird das Problem mit dem "unerwarteten Fehler" beim Kauf eines Tickets in der APP gelöst sein?

Es tritt kurz vor dem eigentlichen bezahlen immer ein Fehler auf. Das ist ziemlich ärgerlich, wenn man die Bahn nicht kriegt, weil man zum Fahrkartenautomaten laufen muss. Wann wird das Problem gelöst sein?

BeckerMi
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MIKE6789
MIKE6789

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Mir ging/geht es genauso.
Die Hotline weiß das inzwischen durch Kundenanfrufe auch. Aber die DB schafft es aber wohl nicht, eine Info dazu online zu stellen.

Hallo BeckerMi,

dieses Problem haben wir bereits hier in unserer Service-Community ausführlich besprochen. Ich schließe Ihre Anfrage aufgrund der Doppelung. /ju