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ICE 512 fährt früher ab Augsburg am 27.10.18 - was muss ich tun?

Haben Sparpreis (1. Klasse) am 27.10.18 gebucht incl. Sitzplatzreservierung.
Zug fährt jetzt nicht mehr um 18.02 ab Augsburg, sondern um 17:37 Uhr.
Meine Fragen:
Kann ich den ICE590 (ab 18.32) nehmen mit dem Ticket - ich schaffe es nicht, bis 17.37 am Bhf. zu sein?
Habe hierfür auch separat Sitzplätze in ICE 590 reserviert.
ODER muss ich den Zug ICE 512 nehmen, dafür liegen Reservierungen vor. Sind die jetzt noch gültig?
Was muss ich tun? Danke.

Heidesheim
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Antworten

Wenn Ihre Verbindung nicht mehr wie geplant stattfindet, können Sie einfach eine spätere Verbindung nehmen. Die Sitzplatzreservierung für den ICE 512 können Sie sich erstatten lassen. Des Weiteren haben Sie bei einer Verspätung ab 60 Minuten am Zielort Anspruch auf eine Entschädigung.

Hallo Heidesheim,

die Antwort von gierem ist richtig.

Die Reservierungen hätten Sie problemlos umbuchen können. In diesem Fall können Sie sich aber die alten Sitzplatzreservierungen auch in jedem DB Reisezentrum erstatten lassen oder alternativ über den Kundendialog. /ju