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Warum konnte ich mein Flexticket nicht am gleichen Tag stornieren?Sofort kam die Meldung, der Zeitraum sei abgelaufen

Ich dachte, das sei einer der Vorteile des Flextickets, dass man es auch am gleichen Tag gegen eine Gebühr von 19€ stornieren kann?!

Dianaemma
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Dianaemma
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Köln - Frankfurt Flughafen über Koblenz/Mainz. Ist das Abhängig von der Strecke?

Hallo Dianaemma,

nein, das ist nicht abhängig von der gebuchten Strecke. Da wir keinen Einblick in Ihre gebuchten Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Online-Service zur Überprüfung. /ka