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Wie bekomme ich meine Gutscheine erneut oder endlich mal digital?

Man bekommt eure Gutscheine immer nur per Post, im Bahn Portal steht nichts davon. Ich habe einen bekommen für einen Genussgutschein, irgendwas bis 31.12.2018 einzulösen und noch einen, dass ich einen Partner umsonst für eine 2. Klasse Fahrt mitnehmen könne, muss aber bis Ende oktober gebucht werden glaub ich. Beide Gutscheine sind jetzt irgendwo, weil wir tausende Briefe bekommen und ich dachte das wäre jetzt irgendwo im Buchungsportal Meine Bahn aber nichts zu finden. Wie bekomme ich diese Gutscheine nochmal, und wie lange dauert sowas. Kann man das nicht per Email zugeschickt bekommen?

SarahBl
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Woodstock
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Wie bekomme ich diese Gutscheine nochmal, - gar nicht

Hallo SarahBl,

nicht alle Gutscheinaktionen werden per E-Mail versendet. Dies ist auch davon abhängig, ob dem Online-Marketing per E-Mail zugestimmt wurde.

Zudem verhält es sich so, wie Woodstock bereits schrieb. Eine erneute Zustellung der Gutscheine ist nicht vorgesehen. /ju