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Ich komme gerade aus dem Krankenhaus und muss meine Reise verschieben, die geb

Ich musste meine Reise 30.10.-5.11.19 stornieren. Hat das alles geklappt. Kann ich sonst die Buchungskosten als Gutschein für die nächste Reise bekommen?

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Ja, hat alles geklappt. Überhaupt kein Problem.

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@DB
Da haben Sie recht. Aber ehrlich gesagt darf man auch von den FragestellerInnen ein Mindestmaß an Mitdenken erwarten.