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Falsche Wabe bei 30-Tage Ticket gewählt, was nun?

Hallo,
Ich wurd nur amngelhaft beraten und hab das wohl mit den ganzen Wabe falsch verstanden. Ich hab 50, aber bräuchte wohl 52 (denk ich mal, um es bis und in Neuss nutzen zu können). Ich habe das 30-Tage Ticket über die Bahn.de-App erworben.
Wie kann ich nun die Wabe umändern lassen? So wie es nun jetzt ist, erfüllt es nicht den Zweck, wieso ich es besorgte.

Danke im vorraus!

Anira
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Hallo Anira, können Sie einmal die Nachfrage von Rolf beantworten. Wenn das Ticket fälschlicherweise gebucht wurde, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit dem Online-Service telefonisch in Verbindung. /ch

Anira
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Hallo!
Mein Ticket hat die Preisstufe B (das war alles, was man mir erklärt hatte, was ich nehmen sollte).
Das Ticket soll für Fahrten von Mönchengladbach nach Neuss + die Busse dort gelten.

Wenn Sie von Mönchengladbach nach Neuss fahren wollen, brauchen Sie ein Ticket Preisstufe B mit dem Zentraltarifgebiet 51 (Korschenbroich) oder 41 (Willich).