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Die Pin auf meiner Wertkarte (29€) ist nicht lebar. Was kann ich tun?

Die Pin wurde beim Freirubbeln zerstört. Am Hbf München konnte man mir nicht helfen.

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Ich habe im letzten Jahr einen Gutschein über 29€ bei Rewe gekauft. Diesen Gutschein kann man nutzen um Fahrkarten zu bezahlen. Der Gutschein ist mit einer Pin geschützt, die man bei Bedarf freirubbeln muß. Und bei diesem Freirubbeln habe ich die Pin mit 'weggerubbelt'.