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Krank und kein reiseschutz

Meine Tochter ist erkrankt und wir können am 19.10 unsere Reise nicht antreten. Haben natürlich auch keinen reiseschutz . Ich will ja das Geld nicht zurück . Könnte man vielleicht dafür einen Gutschein haben? Danke im voraus

Alisha14
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Wenn Sie ein Super Sparpreisticket gekauft haben, gibt es leider keine Stornomöglichkeit, auch keine Kompensation.
Ein Sparpreisticket können Sie vor dem 1. Geltungstag gegen eine Gebühr von 10 Euro stornieren und erhalten einen Gutschein über den Restbetrag.
Ein Flexpreisticket können Sie vor dem 1. Geltungstag kostenfrei stornieren, ab dem 1. Geltungstag kostet die Stornierung 19 Euro.

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