Frage beantwortet

Warum meldet sich die Bahn nicht, nachdem wir vor drei Monate das Verspätungsformular amSchalter abgegeben haben?

Die Zugfahrt nach von Bensheim nach Ariolo am 20.07. (36677382) in Mannheim schon ca. 1/2 Stunde Verspätung, sodass alle Anschlusszüge nicht erreicht werden konnten und der letzte Bus nicht erreicht wurde.
Wir haben Anfang August das Fahrgastrechteformular mit allen Belegen am Schalter in Bensheim abgegeben und haben seitdem keine Reaktion von der Bahn erhalten.
Warum ist das so?
Bitte prüfen Sie den Fall nochmals!
mfG
K.Kaib

Kaib
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Raceroaer
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Wir können hier nichts prüfen, da wir keine Einsicht in Ihre Daten haben.

Wenden Sie sich bitte an das Fahrgastrechte
Rufnummer 0180 6 20 21 78 (20 ct/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

Beste Grüße

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Wir können hier nichts prüfen, da wir keine Einsicht in Ihre Daten haben.

Wenden Sie sich bitte an das Fahrgastrechte
Rufnummer 0180 6 20 21 78 (20 ct/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

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