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Wie bekomme ich das Geld für meine Sitzplatzreservierung zurück, wenn diese verfallen ist?

Wegen technischer Probleme war der Waggon im ICE, in dem die Sitzplätze für uns reserviert waren, gesperrt. Der anschließende RE hatte zusätzlich über eine Stunde Verspätung. Auf dem Fahrgastrechteformular kann ich leider nicht angeben, dass ich auch die Sitzplatzreservierung im ICE erstattet bekommen möchte. Wie erhalte ich dafür das Geld zurück?

DAS96
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Hallo DAS96,

die Erstattung der Reservierung können Sie auch über das Fahrgastrechte Fomular einreichen. Machen Sie einen Zweizeiler dazu. Gegebenenfalls leiten die Mitarbeiter es weiter. /ka