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Rückerstattung Bahnbonus Punkte bei nicht erfolgter Sitzplatzreservierung?

Habe 500 Bahnbonuspunkte für ein Upgrade in die 1. Klasse eingesetzt. Die ausgewiesene Sitzplatzreservierung war ungültig, da der Waggon nicht vorhanden war. Der Zug war völlig überfüllt und ich musste mir ein Platz am Boden suchen. Bekomme ich die Bonuspunkte zurückerstattet ?

zara0407
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Hallo ara0407,

konnten Sie die Sitzplatzreservierung nicht nutzen, wird Ihnen die Reservierungsgebühr in Höhe von 4,50 Euro erstattet. Das ist in jedem DB Reisezentrum möglich. /ka