Frage beantwortet

Wie kann eine Rückerstattung eines verspäteten TGVs mit einem DB-Ticket stattfinden?

Hallo,

unser DB-Ticket (Sparpreis Europa) hat uns bis nach Marseille gebracht, allerdings mit einer ca. 100 minütigen Verspätung im TGV von Mannheim nach Marseille.
Über die SNCF können wir wohl keine Rückerstattung erhalten, ein Fahrgastformular haben wir jedoch auch nicht erhalten. Was tun?

Danke und MfG

norderney

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Bertosch
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Mit einem Ticket der DB können Sie Ihre Fahrgastrechte bei der DB geltend machen.

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Bertosch
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Mit einem Ticket der DB können Sie Ihre Fahrgastrechte bei der DB geltend machen.

norderney
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Danke Bertosch für die Antwort. Aber geht das auch ohne Zangenabdruck und wenn ja, wie?

Bertosch
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Hallo norderney,

Ja das geht auch ohne.

Reichen Sie einfach das Formular ein.

Alle Informationen und Details dazu finden Sie hier: https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...