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Was mache ich, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail zur Anmeldung bekommen habe?

Ich habe mich beim BahnBonus Programm angemeldet, und warte nun seit mehreren Tagen auf die Bestätigungs-E-Mail, um die Anmeldung abzuschließen. Die Mail ist auch nicht im Spam-Ordner angekommen.

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Bahnfrosch
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Die Bestätigung inkl. Zugangsdaten und Karte kommen normalerweise mit der normalen Post.