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Seit September bekomme ich die Punkte nicht mehr, obwohl ich bei jeder Buchung den Haken setze. Woran liegt das?

Ich bin mindestens fünfmal dieselbe Strecke hin- und zurückgefahren in den letzten 6 Wochen und habe keine BahnBonus-Punkte bekommen. Die Kartennummer stimmt.

velu
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Hallo velu,

um automatisch bei jeder Buchung Punkte zu sammeln, müssen Sie auf www.bahn.de im Bereich „Meine Bahn“ zu den BahnCard-Services angemeldet sein und Ihre BahnCard-Nummer zum Punktesammeln hinterlegt haben. Hier finden Sie die Anleitung zur Anmeldung. /ka