Frage beantwortet

Ersatz für neue Sitzplatzreservierung bei Zugverspätung

Ich hatte ein 1. Klasse Ticket mit Sitzplatzreservierung. Auf Grund einer Zugverspätung kann ich diese nicht wahrnehmen. Darf ich für die alternative Zugverbindung neue Sitzplätze reservieren und bekomme die Kosten hierfür erstattet?

MatthiasRi
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kabo
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Wenn die Zugverbindung noch in der Zukunft liegt: Reservierungen lassen sich 1x kostenlos umbuchen.

Ansonsten: Wenn Sie eine Reservierung wegen Verspätung nicht nutzen konnten, wird diese erstattet (also die ursprüngliche Reservierung, nicht die neue Reservierung). Falls die ursprüngliche Reservierung kostenlos war war (im 1.Kl-Ticket enthalten) werden 4,50€ erstattet.

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Wenn die Zugverbindung noch in der Zukunft liegt: Reservierungen lassen sich 1x kostenlos umbuchen.

Ansonsten: Wenn Sie eine Reservierung wegen Verspätung nicht nutzen konnten, wird diese erstattet (also die ursprüngliche Reservierung, nicht die neue Reservierung). Falls die ursprüngliche Reservierung kostenlos war war (im 1.Kl-Ticket enthalten) werden 4,50€ erstattet.