Frage beantwortet

Kann ich ein Bahncard25-Ticket auch mit einer BC50 nutzen?

Ich habe bei meiner Ticket-Buchung aus Versehen "mit Bahncard 25" ausgewählt, obwohl ich eine Bahncard 50 habe. Kann ich das Ticket trotzdem nutzen? Preislich macht es ja theoretisch keinen Unterschied. Es ist ein Sparticket, sodass ich es auch nicht stornieren oder umtauschen kann.

Schade auch, dass es keine Fehlermeldung gab, obwohl ich beim Buchen eingeloggt war und angegeben habe, dass das Ticket nur für mich persönlich ist.

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Gut, dass ich mich auch noch mal auf der Facebook-Seite des Deutsche-Bahn-Personenverkehrs erkundigt habe. Dort wurde mir mitgeteilt, dass es sich lohnen könnte, den Online-Service anzurufen: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).
Die Mitarbeiterin am Telefon hat mir dann zum Glück auch freundlich und kompetent weitergeholfen.
Also vielen Dank an die Kollegen bei Facebook und vom Online-Service!

Meinen Informationen zufolge gilt seit dem 1.8. eine interne Anweisung (Vertriebsinfo "BahnCard-Rabatt zum Sparpreis"), dass Sparpreis-Fahrkarten mit BC25/BC50-Rabatt, die jeweils in Kombination mit der anderen BahnCard vorgelegt werden, anzuerkennen sind.