Frage beantwortet

Habe eine Bahncard25, im DB-Navigator gebuchte Fahrkarten werden nicht angerechnet?

Besitze ein aktuelles Handy mit Android 8.0. Im Navigator sind die Bahn-Card25 und Bahn-Bonus-Card hinterlegt. Bei der Buchung von Fahrkarten wird der Rabatt von 25% nicht berechnet. Was sind die Ursachen und was kann ich tun, um den Rabatt dennoch zu erhalten?

Die Tickets vom VBB sind nicht stornierbar.

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Für welche Strecke wollen Sie eine Fahrkarte kaufen? Im VBB können Sie mit BC 25 und 50 mit Einzelfahrkarten und Tageskarten des Ermäßigungstarifs fahren. Ausgenommen hiervon sind Fahrausweise für die Geltungsbereiche AB, BC und ABC des Tarifbereichs Berlin, für die Geltungsbereiche AB, BC und ABC der Tarifbereiche der kreisfreien Städte sowie für die Orte mit Stadtlinienverkehr.

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Für welche Strecke wollen Sie eine Fahrkarte kaufen? Im VBB können Sie mit BC 25 und 50 mit Einzelfahrkarten und Tageskarten des Ermäßigungstarifs fahren. Ausgenommen hiervon sind Fahrausweise für die Geltungsbereiche AB, BC und ABC des Tarifbereichs Berlin, für die Geltungsbereiche AB, BC und ABC der Tarifbereiche der kreisfreien Städte sowie für die Orte mit Stadtlinienverkehr.