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Frage beantwortet

Tickets immer noch nicht da

Hallo, ich habe vor 2 Wochen meine Tickets bestellt und bezahlt. Diesen Freitag wollen wir fahren und die Tickets sind immer noch nicht da.

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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Dann sollten Sie sich an den Online-Service wenden: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

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Nein, per Paypal. Habe auch direkt an dem Tag Bescheid gegeben bekommen per E-Mail dass die Bezahlung eingegangen ist.

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Das Ticket sollte ja per Post kommen, habe extra die 4,95€ mehr bezahlt.

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Leider nein, meinten ich solle bis morgen warten ansonsten solle ich mir neue Tickets am Automat holen ‍♀️

Hallo emmaundjenni,

diese neu gelösten Fahrkarten reichen Sie, zusammen mit einer Erklärung über den Nichterhalt der Fahrscheine, nach der Reise zur Erstattung ein. /ka