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Erstattung bei 4 std Verspätung

Hallo, mein Zug letzte Woche (IC 1880) hatte schlappe 4 Stunden Verspätung bis er denn dann mal in HH ankam. Im zug hatten sie keine Formulare zur Erstattung. Wie komme ich nun an mein Geld? Hier auf den Seiten habe ich nichts gefunden ....

danke

Jazon123
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Hallo Jazon123,

ich möchte noch hinzufügen, dass das Servicecenter Fahrgastrechte anhand Ihrer Angaben im Formular die Verspätung überprüfen kann. /ka