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Zug karte geld zurück

Hallo! Ich hatte eingekauft karte im Moment wann mein zug verpasst. Das ist nur ein richtung und das war im dem klasse 1. Wie kann ich dieses karte stornieren weil ich hatte eingekaut noch eine fur richtung stuttgart flughafen zum schwabisch gmund im dem klasse 2.

Antworten

Hallo Vrdoljak,

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Ihre Antwort: "Ich hatte erste mal gekauft falsche klasse, weil ich habe keine Ahnung wie dieses automat geht. Dann das war falsch und im dieses moment wann die automat drückt mir karte. Meine zug verpasst... Und ab dem karte sagt: " UMTAUSCH/ERSTATTUNG KOSTEN-PFLICHTIG AB 1.GELTUNGSTAG" und ; "NUR GÜLTIG IN ZÜGEN DES NAHVERKEHRS". Ich war ab dem INFO pult und niemand war da schön 20min. Und nochmals ich hatte noch eine normalen karte eingekauft fur 18,50€ weil ich wissen nicht wie das geht. Bitte hilfe"

Wenn es sich bei Ihrer Fahrkarte um einen Flexpreis im Nahverkehr handelt, kostet die Stornierung 17,50 Euro. Die Stornierung können Sie in jedem DB Reisezentrum vornehmen. /ti