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Feld für 8stelligen code nicht freigeschalten, obwohl eingeloggt.

Ich wollte den 5€ Coupon für die DB App eingeben. Obwohl ich eingeloggt bin kann ich nur einen 7stelligen code eingeben.

Nininu12345
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Sind Sie in der App eingeloggt oder auf http://www.bahn.de?

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Team

Hallo Nininu12345,

würden Sie bitte die Frage von Benutzerin beantworten. Wo wollten Sie den eCoupon einlösen, auf bahn.de oder im DB Navigator? /ka

Nininu12345
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In der App. Ich habe das so verstanden dass ich den Coupon nur dort einloggen kann.

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Das haben Sie richtig verstanden.

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Team

Hallo Nininu12345, was genau für eine Fahrkarte möchten Sie über die App DB Navigator buchen? Unterhalb des Eingabefeldes für einen 7-stelligen Gutscheincode sollten Sie auch ein Eingabefeld für einen 8-stelligen eCoupon vorfinden. Welche Zahlarten werden Ihnen angeboten? /ch

Nininu12345
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Jetzt hat es funktioniert. Vielen Dank!

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Wunderbar. Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend. /ch