Frage beantwortet

Namensänderung Niedersachsenticket

Guten Tag,

ich habe über die App ein Niedersachsenticket gebucht, jedoch gab es keine Möglichkeit einen Namen auszuwählen. Wie kann ich diesen ändern?

Liebe Grüße

ImBu
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Joeopitz
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Hallo ImBu,

in der App kann man Tickets nur für sich selbst buchen. Sowohl das buchen für andere, als auch eine nachträgliche Namensänderung sind nicht möglich. Für andere Personen kann man nur über bahn.de Tickets kaufen.

Die einzige Möglichkeit die noch bleibt, auf eine Kulanzregelung beim OnlineService zu hoffen, ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht. Wenn das Ticket gerade erst gebucht wurde, dann so schnell wie möglich dort anrufen.

0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

Beste Grüße
Joe

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Signal
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Das ist nicht möglich. In der App kann man nur Tickets für sich selbst buchen. Niedersachsen-Tickets für andere Personen kann man am Automaten oder online auf bahn.de bzw. im Metronom-Ticketshop kaufen.

Joeopitz
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Hallo ImBu,

in der App kann man Tickets nur für sich selbst buchen. Sowohl das buchen für andere, als auch eine nachträgliche Namensänderung sind nicht möglich. Für andere Personen kann man nur über bahn.de Tickets kaufen.

Die einzige Möglichkeit die noch bleibt, auf eine Kulanzregelung beim OnlineService zu hoffen, ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht. Wenn das Ticket gerade erst gebucht wurde, dann so schnell wie möglich dort anrufen.

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Beste Grüße
Joe

kabo
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