Frage beantwortet

Eine Fahrkarte gekauft fur andere person ohne meiner bahncard Rabatt.

Ich habe über mein Account DB Navigator eine Fahrkarter zum Super Sparpreis für mein Freund gekauft. Dafür habe ich vorher vergessen, dass das Ticket nicht übertragbar ist. Was kann ich machen, damit mein Freund das Ticket benutzen kann?

NinaKong
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kabo
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Wenn die Buchung ganz frisch ist (von heute), dann sollten Sie sofort (heute noch) beim Onlineservice anrufen. Oft kann man da aus Kulanz ein kostenloses Storno erreichen, obwohl ein Supersparpreis eigentlich nicht stornierbar ist. Dann hätten Sie wenigstens das Geld von der Fehlbuchung zurück.
Eine Namensänderung ist nicht möglich.

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Wenn die Buchung ganz frisch ist (von heute), dann sollten Sie sofort (heute noch) beim Onlineservice anrufen. Oft kann man da aus Kulanz ein kostenloses Storno erreichen, obwohl ein Supersparpreis eigentlich nicht stornierbar ist. Dann hätten Sie wenigstens das Geld von der Fehlbuchung zurück.
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