Frage beantwortet

Wieso ist keine Stornierung möglich?

Ich kann mein heute gebuchtes Ticket nicht stornieren.
Ich würde gerne stornieren um dann Rabatt mit der Bahncard zu bekommen.
Habe einen Sparpreis genutzt. Mit Hin- und Rückfahrt

Habe nicht gesehen gehabt das man die Bahncard beim buchen angeben muss, dachte das wird automatisch vernetzt und man bekommt den Rabatt dann.

Celine1997
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Wenn Sie gerade erst gebucht haben, empfehle ich Ihnen, JETZT beim Online-Service anzurufen. Direkt nach dem Kauf können die dort nach Schilderung des Problems noch aus Kulanz stornieren. Ansonsten sind Super Sparpreise von Stornierungen ausgeschlossen. Bei Sparpreisen gibt es nach Abzug einer Gebühr von 10 Euro den Restwert als Gutschein zurück.

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Wenn Sie gerade erst gebucht haben, empfehle ich Ihnen, JETZT beim Online-Service anzurufen. Direkt nach dem Kauf können die dort nach Schilderung des Problems noch aus Kulanz stornieren. Ansonsten sind Super Sparpreise von Stornierungen ausgeschlossen. Bei Sparpreisen gibt es nach Abzug einer Gebühr von 10 Euro den Restwert als Gutschein zurück.

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Haben sie für mich einen Nummer wo ich anrufen kann?

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