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Warum gibt es im Reisezentrum Aachen keine bevorzugte Behandlung von BahnComfort-Kunden?

Ein Wartesystem mit Ticketziehung ist vorhanden.

DennisOster
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Antworten

Hallo DennisOster,

das neue Aufrufsystem wurde in nahezu allen Reisezentren eingeführt. Auch jetzt werden 1. Klasse und BahnComfort Kunden bevorzugt behandelt. Bitte drücken Sie dazu den entsprechenden Button. Der Wartekreis mit einem „A“ vor der Nummer wird dann entsprechend bevorzugt aufgerufen.

Gruß, Tino!

Hallo DennisOster,

dieser Wartenummernkreis für BahnComfort-Kunden wurde nur in Reisezentren integriert, in denen bereits ein separater BahnComfort/1. Klasse-Schalter existierte. Da es diesen Schalter in Aachen nicht gab, wird die von Tino Groß gegebene Anleitung zur bevorzugten Integration, in Aachen Hbf nicht angeboten. /ka