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Wie kann ich eine Sitzplatzreservierung stornieren?

leider kann ich meine Fahrt nicht antreten und mein Ticket nicht stornieren, da es eine Sparpreis Aktion ist. Ich möchte aber gerne meine Sitzplätze Stornieren. Da es sich um eine Familienreservierung handelt, habe ich 9 EUR dafür bezahlt. Wie kann ich also die Sitzplatzreservierungen stornieren?

SiWo
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Woodstock
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Platzreservierungen können nicht storniert werden.

Signal
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Wenn Sie stattdessen wann anders fahren: Sitzplatzreservierungen können einmal kostenlos umgebucht werden.

Guten Abend SiWo, Woodstock hat hier schon die richtige Info gegeben.

@Signal - Ja, das stimmt soweit schon. Jedoch ist die Reservierung an die Buchung gebunden, sofern sie zusammen mit dem Ticket gebucht wurde. Das heißt, eine Stornierung würde trotz Umbuchung auch die Plätze stornieren. Dies nur als zusätzlicher Hinweis. /no