Frage beantwortet

(Handy) Ticket nicht erhalten?

Hallo,
ich habe eben zwei Tickets von Kiel nach Hannover (21.09) und Hannover nach Kiel (23.09) im DB Navigator über SOFORT Überweisung gekauft, doch nur das Ticket für den 23.09 erhalten. Ich habe schon versucht mit der in der Überweisung mitgegebenen Auftrags NR das Ticket in den DB Navigator zu laden, aber da steht: "Der Auftrag kann nicht in DB Navigator geladen werden, da eine Anzeige nicht möglich ist." Woran liegt das und wie bekomme ich jetzt mein Ticket? Es hat sonst immer funktioniert

Michaaael
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