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Fehler bei Buchung von Gruppenreise?

Beim Buchen einer Gruppenreise für 6 Personen (Sparpreis) am 16.10. erscheint beim Abschluss immer... Es ist ein Fehler aufgetreten...

Strolch3355
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Hallo Strolch3355,

womit haben Sie gebucht, Bahn.de oder DB-Navigator? Welches Betriebssystem wurde genutzt? An welcher Stelle genau ist der Fehler Aufgetreten?

Was für ein Ticket wollten Sie für die 6 Personen buchen? Welche Verbindung?

Beste Grüße
Joe

Hallo Strolch3355,

um eine Überprüfung durchzuführen, beantworten Sie bitte die Fragen von Joeopitz. Können Sie mir bitte die genauen Reisedaten (Strecke, Datum, Uhrzeit) mitteilen? /ka

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Gebucht habe ich mit Bahn.de. Strecke: Heidenheim Köln. Hinfahrt 26.10 12:32 ab.. 18.06 an. Rückfahrt 28.10 9:41 ab.. 15:32 an. Windows 10

Hallo Strolch3355,

ich habe die Verbindung einmal nachgestellt und erhalte auch diese Fehlermeldung. Sie wurde bereits an den Fachbereich weitergeleitet. Bitte wenden Sie sich zum Kauf an ein DB Reisezentrum oder telefonisch an den Reise-Service der Deutschen Bahn: 0180 6 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /ka