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Wiese lädt bei Android 8.0.0 die DB-App die Tickets nicht automatisch?

Ich musste heute 4 Tickets, die ich in den letzten Tagen am PC gekauft hatte, über die Auftragsnummer ins Telefon tippen. Das hat zwar geklappt, kann doch aber nicht Sinn der Sache sein...
Ich war auf dem Telefon eingeloggt, hatte Netz und Android 8.0.0. Was könnte hier die Ursache sein?
Danke für Antworten, MfG

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Hallo Tom,

haben Sie es vorher versucht, per Wischgeste zu laden? /ti