Frage beantwortet

Rail and Fly Ticket: Wie Rückerstattung bei Verspätung?

Unser Zug von FFM Flughafen nach Nürnberg HBF hatte gestern über 1h Verspätung, sodass uns das Fahrgastreche-Formular von den Mitarbeitern übergeben wurde.
Allerdings haben wir keinen direkten Nachweis über die genauen Kosten des DB Tickets, da wir über OPODO gebucht haben und anhand der Rechnung nicht hervorgeht wieviel Flug und Bahn einzeln gekostet haben.
Wie kann ich Ihnen das Formular trotzdem zuschicken inklusive der Rechnung?
Freue mich über ein Antwort! Vielen Dank!

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Es erfolgt eine pauschale Entschädigung durch das Servicecenter Fahrgastrechte bei einer Verspätung von mindestens 60 Minuten am Zielbahnhof (siehe https://www.fahrgastrechte.info/Welche-Besonderheiten-gib...; Unterpunkt "Rail&Fly, Rail Inclusive Tours (RIT), Veranstalterreisen").

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Es erfolgt eine pauschale Entschädigung durch das Servicecenter Fahrgastrechte bei einer Verspätung von mindestens 60 Minuten am Zielbahnhof (siehe https://www.fahrgastrechte.info/Welche-Besonderheiten-gib...; Unterpunkt "Rail&Fly, Rail Inclusive Tours (RIT), Veranstalterreisen").