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Wo bekomme ich den Link zum Einlösen des BC Joker (Treuebonus Freifahrt Hin und Rückfahrt) her?

Leider liegt die E-Mail mit den Gutscheincodes nur noch in ausgedruckter Form vor (hatten einen Computercrash). Bin seit 2 Wochen am telefonieren mit BC-Service und Online-Service. Keiner kann mir helfen. Ich benötige den Einstieg, bei dem man vorab den Gutscheincode eingibt und dann die verfügbaren Freifahrten angezeigt bekommt.

DaSc
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Hallo DaSc,

bie dieser Aktion sollten Sie 2 Gutscheincodes erhalten haben. Soweit ich weiß, gibt es bei dieser Aktion keinen extra Einstieg. Sie wählen auf bahn.de ganz normal Ihre Verbindung und geben die Codes dann beim Schritt "Bezahlen" an. /ti

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Wenn das so einfach wäre, würde ich nicht seit 2 Wochen an dem Thema dran sein. Die Freifahrten sind kontingentiert. Ich kann diese Codes nicht über den normalen Bestellweg beim Schritt bezahlen verwenden.Ich benötige den Link, wo ich zuerst den Gutscheincode eintragen muss, um dann die Zugverbindungen zu sehen, bei denen eine Freifahrt angeboten wird.

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Ich habe bereits stundenlang mit dem BahnCard-Service telefoniert, wurde verbunden zum OnlineService und wieder zurück zum BahncardService. Jedesmal muss man Alles neu erläutern. Ich hätte herne eine Lösung. Irgend jemand bei der Bahn muss es doch wissen und verstehen?

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