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Warum ist der Code für meinen Mitfahrer-Gutschein nach einem annuliertem Buchungsvorgang ungültig?

Ich musste vor ein paar Tagen eine Ticket-Buchung abbrechen, bei der ich den Mitfahrer-Gutschein verwenden wollte und kann nun den Mitfahrer-Gutschein nicht mehr einlösen, da er als ungultig gewertet wird.

Cindy1234
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Hallo Cindy1234,

dafür am besten direkt an unseren BahnCard-Service unter bahncard-service@bahn.de wenden. /ju