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Zwei Buchungsnummern

Laut meinen e-Mails liegen für eine Zugfahrt zwei Buchungsnummern vor. Auf der App befindet sich ein e-Ticket. Wurde fälschlicherweise zweimal abgebucht? Grüße

AchimPreisner
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Tino Groß
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Hallo AchimPreisner,

eine Buchungsnummer wird immer je abgeschlossener Ticketbuchung vergeben. Haben Sie in einem separaten Vorgang noch Sitzplätze reserviert? Dann erhalten Sie hierfür auch eine separate Buchungsnummer.

Gruß, Tino!

DB
DB

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Team

Hallo AchimPreisner,

handelt es sich bei der zweiten Buchungsnummer, wie von Tino Groß angedeutet hat, um eine Sitzplatzreservierung? /ju