Frage beantwortet

Auftragsnummer *******

Zugbindung EC80 wurde aufgehoben

3 Personen kamen 1h 27 min verspätet an
5 Sitzplätze reserviert konnten nicht in Anspruch genommen werden

Wie kann ich teilweise Rückerstattung beantragen

[Editiert durch Redaktion, 5. September 2018, 8.25 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

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Füllen Sie das Fahrgastrechte-Formular (https://www.fahrgastrechte.info/fileadmin/pdfs_bef/FGF/20...) aus und versenden Sie dieses zusammen mit der Fahrkarte in diesem Umschlag (https://www.bahn.de/p/view/mdb/bahnintern/agb/befoerderun...). Eine Briefmarke muss nicht aufgeklebt werden. Sollte es sich hier allerdings um verschiedene Fahrten mit verschiedenen Fahrkarten handeln, müssen Sie bzw. der jeweilige Reisende pro Fahrkarte ein Formular ausfüllen und versenden.

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Füllen Sie das Fahrgastrechte-Formular (https://www.fahrgastrechte.info/fileadmin/pdfs_bef/FGF/20...) aus und versenden Sie dieses zusammen mit der Fahrkarte in diesem Umschlag (https://www.bahn.de/p/view/mdb/bahnintern/agb/befoerderun...). Eine Briefmarke muss nicht aufgeklebt werden. Sollte es sich hier allerdings um verschiedene Fahrten mit verschiedenen Fahrkarten handeln, müssen Sie bzw. der jeweilige Reisende pro Fahrkarte ein Formular ausfüllen und versenden.

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Eine Frage noch: Warum haben Sie fürv3 Personen 5 Sitzplätze reserviert. Sollte es sich hier zum Beispiel um Reservierungen für Gepäck handeln (nicht zulässig) werden Ihnen diese 2 Reservierungen nicht erstattet werden.

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Danke für die hilfreichen Antworten!

Es wurden 5 Sitzplätze reserviert, weil bekannte mitfuhren die nur Fahrkarte gebucht hatten. Damit wir zusammen sitzen können, hatte ich die Sammelreservierungen vorgenommen.

Freundliche Grüße und vielen Dank

Maria Tobisch