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Frage beantwortet

An wen muss ich mich wenden, wenn ich im Zug bei der Fahrt einen Unfall erlitten habe?

Bei Fahrt im ICE gestürzt.

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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Guten Abend Uetzfeld,

den entsprechenden Unfallbogen erhalten Sie direkt im Zug beim Zugchef. Um entsprechende Regressansprüche geltend zu machen sollten Sie diesen bei der durchgeführten Zugfahrt ausfüllen. Eine nachträgliche Meldung des Vorfalls ist immer etwas schwieriger. In diesem Fall können Sie sich aber an den DB Kundendialog wenden.

Gruß, Tino!

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Guten Abend Uetzfeld,

den entsprechenden Unfallbogen erhalten Sie direkt im Zug beim Zugchef. Um entsprechende Regressansprüche geltend zu machen sollten Sie diesen bei der durchgeführten Zugfahrt ausfüllen. Eine nachträgliche Meldung des Vorfalls ist immer etwas schwieriger. In diesem Fall können Sie sich aber an den DB Kundendialog wenden.

Gruß, Tino!