Frage beantwortet

Erstattung IC 479 :Am 31.08 von Hannover nach Kassel.?

Hallo.Ich bin am 31.08.2018 von Hannover nach Kassel Wilhelmshöhe gefahren.Der IC 479 ist in Hannover mit 70 Minuten Verspätung abgefahren.Es ist kein Zugbegleiter gekommen der die Verspätung bestätigen kann.Wie bekomme ich die Entschädigung ?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Fahrgastrechte-Formular (https://www.fahrgastrechte.info/fileadmin/pdfs_bef/FGF/20...) ausfüllen und zusammen mit der Fahrkarte in diesem Umschlag (https://www.bahn.de/p/view/mdb/bahnintern/agb/befoerderun...) versenden. Eine Briefmarke muss nicht aufgeklebt werden. Die Verspätung in der Abfahrt ist übrigens nicht relevant, sondern die Verspätung am Zielbahnhof.

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Fahrgastrechte-Formular (https://www.fahrgastrechte.info/fileadmin/pdfs_bef/FGF/20...) ausfüllen und zusammen mit der Fahrkarte in diesem Umschlag (https://www.bahn.de/p/view/mdb/bahnintern/agb/befoerderun...) versenden. Eine Briefmarke muss nicht aufgeklebt werden. Die Verspätung in der Abfahrt ist übrigens nicht relevant, sondern die Verspätung am Zielbahnhof.